Lanupe SolidPro Oy:s (tjänsteleverantören) nätbutik erbjuder kunder (beställaren) som beställt tjänsten möjligheten att anmäla sig till föreläsningar och utbildningar som Lanupe SolidPro anordnar och att utnyttja utbildningsmaterial på nätet oberoende av tid och plats under beställningsperioden. I lärmiljön finns webbinarier, inspelningar, utbildningsvideor samt annat stödmaterial som enskilda produkter och som en del av Lanupe SolidPro Oy:s tjänster. Lanupe SolidPro Oy förbehåller sig rätten att ändra innehållet i inlärningsmiljön under beställningsperioden.
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Priset på tjänsten varierar beroende på den beställda tjänsten. Priset på föreläsningarna är 70 € / en föreläsning på 3 timmar och långa utbildningar 1750–2100 €. På priset tillkommer moms. Tjänsten faktureras i samband med beställningen med en faktura som kan betalas i rater om man så vill (utbildningarna). Inköpet av en tjänst påverkar inte övriga årskontrakt som är i kraft.
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Genom att beställa en föreläsning får man rätten att via en webblänk delta i föreläsningen som man betalt för samt till föreläsningsmaterialet. Anmälan till en föreläsning är bindande. Den som beställer en utbildning får rätten till ett personligt användarnamn och tillträde till Lanupe SolidPro Oy:s material i Moodle. Genom att beställa en utbildning förbinder man sig till ett utbildningspaket för ett år. Avbeställningstiden slutar senast en (1) månad innan utbildningen börjar. Beställningsavgiften (150 € + moms 24 %) är bindande och återbetalas inte vid en avbeställning. Om Lanupe SolidPro Oy avbeställer en tjänst återbetalas beställningsavgiften till beställaren. Avbeställning av en utbildning ska ske skriftligt, genom att skicka e-post till adressen solidpro@lanupe.fi.
Man kan anmäla sig till Lanupe SolidPros tjänster och få tillträde till dem på Lanupe SolidPro Oy:s nätbutik (https://www.solidpro.fi) genom att ange uppgifterna på beställaren, användarens e-postadress och organisationens kundnummer på beställningsblanketten och genom att godkänna tjänsten och betala för den. All kundinformation behandlas konfidentiellt. Beställaren ska ha bekantat sig med de leveransvillkor som gäller vid beställningstidpunkten och förbundit sig till dem när hen anmäler sig till en tjänst
Efter anmälan får beställaren en bindande orderbekräftelse till den e-postadress som hen angett. Orderbekräftelsen ger ytterligare information om leveranssättet och -tiden och saker som har att göra med införandet av produkten. Närmare uppgifter om leveranssättet och -instruktionerna finns i orderbekräftelsen.
Genom att använda tjänsten förbinder beställaren sig till att följa dessa användarvillkor. För att kunna använda tjänsten måste användaren som namngivits av beställaren identifieras med identifikationsuppgifter, dvs. användarnamn och lösenord. Användarnamnet ska förvaras omsorgsfullt. Tillträdet är personligt och gäller endast den namngivna användaren. Beställaren förbinder sig till att specificera de namngiva användarna i den omfattning som tjänsteleverantören kräver. Tjänsteleverantören har även rätt att när som helst kontrollera i tjänsten eller databasen vilka användare beställaren namngivit. Tjänsteleverantören har utan att ha hört beställaren rätt att förhindra tillträdet till tjänsten eller radera information som sparats i tjänsten om tjänsteleverantören misstänker att olämplig information sparas i tjänsten, att övriga användares användning av tjänsten kan äventyras på grund av sparad information eller att dessa villkor åsidosätts.
Beställarna av tjänsten har rätt till servicestöd genom att skicka e-post till solidpro@lanupe.fi.
Det är förbjudet att kopiera, överföra eller distribuera innehållet i tjänsten eller en del av det i vilken form som helst utan ett skriftligt medgivande från tjänsteleverantören. Beställarens rätt till att använda tjänsten och materialen i inlärningsmiljön upphör när utbildningen upphör.
Beställaren godkänner att personuppgifter som hen tillhandahållit kan behandlas av tjänsteleverantören enligt dataskyddsbeskrivningen och tillämpliga lagar.
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Tjänsteleverantören har rätt att använda användningsinformation på sättet som beskrivs i Lanupe SolidPro Oy:s dataskyddsbeskrivning.
Användaren har rätt att använda inlärningsmaterialet enbart och uteslutande för sitt eget personliga bruk. Användaren har inte rättighet att dela ut, sälja, hyra ut eller på andra sätt använda materialet förutom för sitt eget personliga bruk.
Tjänsten och materialet som den innehåller är endast tjänsteleverantörens och/eller en tredje parts egendom och kan skyddas av upphovsrätten eller övriga immateriella rättigheter
Dessa villkor ger ingen rättighet att använda tjänsteleverantörens eller tjänstens namn, logor eller domännamn eller övriga varumärkesrelaterade namn eller identifierare. Tjänsteleverantören har rätt att utan ersättning använda förbättringsförslag, kommentarer eller förslag som den får. Tjänsteleverantören beviljar beställaren tillträdet till tjänsten och materialet i tjänsten för beställarens eget bruk under förutsättning att varje användare har ett personligt användarnamn till systemet. Beställaren har inte rättighet att kopiera, publicera eller på annat sätt dela ut materialet i tjänsten eller att använda det för kommersiella ändamål.
